Hablamos
Mantenimiento web para agencias, con SLA. Cada web que entregas es un susto esperando fecha. Yo vigilo para que no llegue.
Tu agencia tiene webs de clientes en producción. ¿Quién las está mirando hoy?
Si la respuesta es «nadie, hasta que algo falla», este servicio te cambia el mes: con SLA por escrito y bajo tu marca.
El día que nadie quiere tener.
Viernes, 19:40. Un cliente llama: su web está caída. O peor: lleva tres días mandando spam y Google la ha marcado como peligrosa.
Nadie de tu equipo sabe cuándo se hizo la última copia. Ni si hay copia. Las siguientes 48 horas no las facturas: las sufres.
- La web de tu clienteNo carga desde las 19:12 Caída
- GoogleLa marca como sitio peligroso Aviso rojo
- Correo salienteTres días mandando spam Spam
- Última copia de seguridad¿Cuándo? ¿Dónde? Sin datos
- Las próximas 48 horasLas sufres, no las facturas Sin facturar
Ese día no se improvisa. Se previene.
La cuenta que nadie hace
Los atacantes no eligen víctimas. Eligen puertas abiertas.
Cada semana salen fallos de seguridad nuevos en plugins, temas y módulos que usan tus webs. Los atacantes los buscan con robots, web a web, día y noche.
| Sin mantenimiento | Con mantenimiento |
|---|---|
| Seis meses sin actualizar: una puerta abierta. | Actualizada sin romper: primero en staging. |
| Copias sin probar: el día malo, se pierde entera. | Copias guardadas fuera del servidor y probadas. |
| Te enteras cuando llama tu cliente. | Me entero yo antes que tu cliente. |
Qué hago con cada web de tu cartera.
Funciona igual en WordPress, WooCommerce o PrestaShop: cambia lo que se vigila, no el compromiso.
Parte mensualCada web de tu cartera
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La vigilo todos los días
Si se cae o algo va mal, me entero yo antes que tu cliente.
Uptime · Errores 404 y 500 · Avisos al momento
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Copias de seguridad reales
Hechas, guardadas fuera del servidor y probadas. Una copia sin probar no es una copia: es una esperanza.
Automáticas · Fuera del servidor · Restauración probada
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Actualizo sin romper
Primero en staging. Si una actualización rompe algo, se revierte al momento.
Staging · Núcleo, plugins y temas · Vuelta atrás
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La blindo
Puerta cerrada a bots y ataques. Si aun así pasa algo, la desinfección va incluida.
Hardening · Accesos y contraseñas · Intentos de acceso y malware
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La mantengo rápida
Reviso que siga cargando rápido con el paso del tiempo.
Limpieza de base de datos · Caché · Scripts que sobran
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Vigilo lo que nadie mira
Formularios, certificado, dominio y correo.
Certificado SSL · Renovación del dominio · Correo y formularios
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Te lo cuento cada mes
Informe con tu logo, listo para reenviar a tu cliente.
FirmaTu agencia
El SLA: la diferencia entre «tranquilo, lo miro» y un compromiso.
Por escrito. Si una web crítica se cae o se hackea, este es el tiempo máximo que tardo en responder.
Enséñaselo a tus clientes. Es tu argumento de venta, no el mío.
- Webs que mantengo hoy
- +30
Tiempo máximo de respuesta · incidencia crítica
Días laborables<4 h
Fin de semana<24 h
- Por escrito, en el contrato
- Limpieza de hackeos incluida en la cuota
- Respuesta a cualquier consulta en menos de 24 h
- Informe mensual con tu logo
Un servicio que revendes tú.
Tú le cobras el mantenimiento a tu cliente y yo hago el trabajo. La diferencia es margen recurrente para tu agencia, todos los meses.
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01
Margen todos los meses
Ingreso recurrente que no depende de cerrar proyectos nuevos.
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02
De lo más fácil de vender
El cliente ya confía en ti y le resuelves un miedo real.
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03
Clientes que se quedan
Un cliente con mantenimiento activo difícilmente se va a otra agencia.
Cómo arrancamos.
Sin cortar nada y sin molestar a tus clientes.
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Me pasas el listado de webs
Una hoja con los dominios vale.
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Reviso el estado real de cada una
Te devuelvo una foto honesta: cuáles están bien y cuáles tienen bombas de relojería.
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Alta ordenada
Copias iniciales, blindaje y vigilancia.
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Primer informe al mes siguiente
Con tu logo.
Sin tarifa de catálogo
Cómo se dimensiona.
Cada cartera es distinta en tamaño, estado y riesgo. Me cuentas cuántas webs tienes y en qué estado están, y te preparo una propuesta con SLA a medida.
Todo queda claro antes de firmar.
Pide tu propuesta con SLA
"*" señala los campos obligatorios
Preguntas de agencias.
01¿Marca blanca de verdad?
Si la quieres, sí: NDA, informes con tu logo y ni rastro mío. Y nunca trato directamente con tu cliente salvo que me lo pidas.
02¿Y si una web se hackea estando en mantenimiento?
La limpio yo, incluido en la cuota. Para eso está el blindaje: para que no pase.
03¿Incluye pequeños cambios y soporte?
Se define contigo según el tamaño de la cartera. Lo que pase de lo acordado te lo aviso antes y lo decides tú.
04¿Qué pasa con las webs que no hice yo?
Las cojo igual. Primero les hago la revisión de estado; si alguna necesita un arreglo previo, te lo digo antes de empezar.
05¿Puedo empezar con pocas webs?
Sí. Lo normal es empezar con unas pocas y ampliar cuando ves el primer informe.
Trabajo con pocas agencias. A propósito.
Reservo mi capacidad para las que trabajan en serio. Si buscas a alguien que te diga la verdad técnica aunque incomode, hablemos.
Javier MariñosaNeoindustrialis
«Contar con un soporte de este calibre marca la diferencia entre apagar fuegos a diario o trabajar con absoluta tranquilidad.»
Verónica VagniNamoa Marketing
«Iván no es un desarrollador web más: tiene una visión estética increíble y al mismo tiempo una solidez técnica impecable.»
Laura JáñezThe City of Marketing
«Es un profesional completísimo y da mucha tranquilidad tenerlo en el equipo.»
Alberto BermejoDigital Factoria
«Siempre entiende lo que necesitamos y lo lleva a cabo con resultados de primer nivel.»
Álvaro RosiqueSERSEO
«Siempre cumple con las entregas y trabaja con mucha rapidez.»